お知らせ
Amazon Payサービス終了について
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、決済サービス Amazon Pay につきまして、2025年1月5日(日)をもちましてサービスのご提供を終了することとなりました。日頃より Amazon Pay をご利用いただいておりますお客様には、ご不便をお掛け致します事、心よりお詫び申し上げます。2025年1月6日(月)以降につきましては、恐れ入りますがその他のお支払い方法をご選択の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。 ■ご利用可能な決済サービス■ ・各種クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナース ）・代金引換 ・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・スマホ決済）ご迷惑をおかけいたしますが 何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。今後とも当ショップをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。 スタッフ一同
冬季休業のお知らせ
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店は下記期間を冬季休業とさせていただきます。休業期間中は、商品の発送、web・メール・お電話およびFAXによるお問合せなどのご対応ができませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【冬季休業の期間】 2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日) ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐■ご注文受付についてお電話によるご注文については12月27日(金)17時までとなります。あらかじめご了承ください。ハガキ・FAX・インターネットにつきましては無休で承っております。■商品の発送について年内配送の受付は下記期日となっております。それ以降のご注文については1月6日(月)より順次発送いたします。・お電話・FAX ：12月23日(月)19時まで・ハガキ ：12月23日(月)到着分まで・インターネット：12月23日(月)まで■配送指定日について・1月8日(水)着までの指定をご希望の場合は、12月23日（月）までにご注文ください。・12月24日（火）以降の受付は1月9日(木)着以降の指定となります(年明けの発送)。■休業期間内のweb・メール・お電話およびFAXによるお問合せにつきましては、1月6日（月）以降順次ご対応させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが 何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。今後とも当ショップをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。 スタッフ一同
台風の影響による配達遅延について
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 台風10号の接近に伴い、今後全国的に商品のお届けに遅れる可能性がございます。 詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
宮崎県日向灘沖地震の影響によるお荷物のお届けについて
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度の「宮崎県日向灘沖地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞い申し上げます。 8月8日(木）夕方に宮崎県日向灘沖で発生した地震の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。
夏季休業のお知らせ
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店は下記期間を夏季休業とさせていただきます。休業期間中は、商品の発送、web・メール・お電話およびFAXによるお問合せなどのご対応ができませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【夏季休業日】2024年8月14日(水)～2024年8月18日(日) ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐■商品の発送について8月7日(水)までのご注文は8月13日（火）に発送いたします。それ以降のご注文につきましては8月19日(月)以降順次ご対応させていただきます。 ■お問合わせについて（web・メール・お電話およびFAX）・夏季休業中のお問合わせは、8月19日（月）以降順次ご対応させていただきます。・8月10日（土）および17日（土）はお電話でのみ対応可能となります。ご迷惑をおかけいたしますが 何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。今後とも当ショップをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。 スタッフ一同
ヤマト運輸様による置き配サービスについて
平素より白鶴オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、ヤマト運輸様では「クロネコメンバーズ」会員を対象とした置き配サービスが開始されます(2024.6.10～)。 受取人様がクロネコメンバーズ会員様の場合、当社から商品発送後に、ヤマト運輸様より届く「お届け予定のお知らせ」から受け取り方法として置き配を選択できます。 受取方法に置き配をご希望される場合は、下記ヤマト運輸様ホームページよりサービス内容をご確認、ご了承の上、ヤマト運輸様にお申込みください。 ≪注意事項≫ お客様が指定された場所に商品を置いた時点で配送完了となります。指定された場所への配送が完了した後の 商品の盗難、紛失、破損、汚損、および荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の 責任を負いませんので、予めご了承ください。 詳しいサービス内容はヤマト運輸様にお問い合わせください。 ヤマト運輸様ホームページ 置き配サービス | ヤマト運輸 (kuronekoyamato.co.jp)